Versand
Versandbedingungen für digitale Produkte bei VEENE
1. Versandarten
Da es sich bei allen Produkten von VEENE um digitale Inhalte handelt, erfolgt der Versand ausschließlich elektronisch. Nach erfolgreicher Zahlung wird das digitale Produkt automatisch an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ein physischer Versand erfolgt nicht.
2. Versandkosten
Für die Bereitstellung digitaler Produkte fallen keine Versandkosten an.
3. Lieferzeit
Die Bereitstellung und der Versand des digitalen Produkts erfolgen in der Regel unmittelbar nach dem Zahlungseingang. In Ausnahmefällen kann der Versand bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.
4. Lieferbedingungen
Die Lieferung erfolgt per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Der Käufer ist dafür verantwortlich, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass der Empfang der E-Mail technisch möglich ist (z. B. genügend Speicherplatz im Postfach, korrekte Filtereinstellungen).
5. Probleme bei der Lieferung
Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, wie z. B. der Nicht-Erhalt des digitalen Produkts, fehlerhaften Downloads oder beschädigten Dateien, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter [deine E-Mail-Adresse]. Wir werden das Problem umgehend prüfen und das digitale Produkt erneut versenden.
6. Kein physischer Versand
Da alle Produkte digital sind, erfolgt keine Lieferung in physischer Form (keine CDs, USB-Sticks, etc.).